Endereço: Av. 10, nº 685, Orlândia/SP - Centro Ver Mapa
Telefones: (16) 3820-4436 | WhatsApp: (16) 99426-6890
Horário de funcionamento: Segundas e quintas: Das 7h30 às 20h • Terças, quartas e sextas: Das 7h30 às 17h48 • Sábados: Das 8h às 12h
AIS: seu acolhimento começa no primeiro acesso!A Atenção Integral à Saúde (AIS) tem como objetivo fornecer assistência de qualidade, humanizada e integral a você e sua família. Aqui, você encontra informações sobre a rede de atenção à saúde da Unimed Alta Mogiana.
Diagnósticos mais rápidos e precisos.
Relação de segurança, confiança e harmonia com a equipe Unimed.
O cuidado não se restringe aos períodos de doença e ações emergenciais, mas também abrange o acompanhamento integral ao longo da vida.
Atendimento contínuo por uma equipe multiprofissional, que cuida de toda a família, desde a infância até a fase adulta.
Facilidade no acesso ao sistema de saúde e agilidade de resoluções e tratamentos.
O AIS é um espaço planejado para acolher e resolver a grande maioria das necessidades de saúde do indivíduo. Isso é possível por meio da cooperação entre paciente e equipe assistencial qualificada, que promove o cuidado coordenado. Isso quer dizer que há profissionais que cuidam e acompanham, de forma antecipada, as atividades da linha de cuidado de cada pessoa.
Promovendo assim a prevenção de doenças e agravos, a promoção à saúde e o fortalecimento do autocuidado. O beneficiário, ao aderir ao AIS, passa a ser cuidado por uma equipe de referência, que é composta por médico de família, enfermeiro e técnico de enfermagem, que poderão ser a referência para qualquer necessidade de assistência à saúde a partir da adesão.
Além da equipe base, que auxilia na gestão da saúde de cada paciente, o AIS conta com uma equipe auxiliar (farmacêutico, fisioterapeuta, nutricionista e psicólogo) para dar apoio nas necessidades mais complexas. Esses profissionais atuam, quando necessário, na complementação do plano terapêutico individual e têm um papel importante na resolução das fragilidades da saúde do paciente.
É um serviço de atendimento domiciliar que leva até a casa do paciente a assistência à saúde necessária em casos mais complexos. É um benefício concedido pela Unimed Alta Mogiana aos seus beneficiários, mediante critérios de elegibilidade bem definidos. Este serviço não integra a cobertura assistencial obrigatória prevista no Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e/ou contrato de plano de saúde; porém, aos pacientes que participam do modelo AIS e que tenham critérios de elegibilidade será possibilitado usufruir deste serviço.
Este serviço conta com atendimento multiprofissional e atua de forma integrada, trazendo o paciente para o centro do cuidado. Tem como objetivo principal dar suporte domiciliar a agravos à saúde, sejam eles crônicos ou agudos.
De forma geral, o pedido deve ser encaminhado ao serviço pelo médico assistente do beneficiário, e a equipe avaliará as necessidades e as condições do paciente. Caso esteja dentro dos critérios para entrada no serviço, serão realizadas as inclusões necessárias para dar andamento à assistência.
É um conjunto de ações integrantes do modelo AIS, que têm como objetivo oferecer suporte à mudança de estilo de vida, estimulando e apoiando a adoção de comportamentos e hábitos saudáveis.
Por meio de conexões periódicas, que vão de encontros sistemáticos para atividades que levam em consideração as preferências, respeitando a individualidade de cada participante, promovemos um movimento de mais saúde de forma constante e engajada.
Os conteúdos e temas abordados nas ações são direcionados para o autocuidado e para o empoderamento. Utilizando grupos operativos presenciais, proporcionamos ao participante a conexão de onde estiver; assim, a interação com profissionais e outros participantes fortalece o engajamento para a tomada de decisões mais saudáveis. Reforçando que temos critérios de elegibilidade para os programas.
Qualidade no acessoNa Unimed Alta Mogiana, a AIS é o seu primeiro contato, oferecendo atendimento personalizado e coordenado. Aqui, você é o protagonista do cuidado, com assistência exclusiva e de qualidade.
A partir de agora, uma equipe dedicada acompanhará você em toda a sua jornada na Unimed Alta Mogiana, coordenando seu cuidado e promovendo saúde, prevenção e qualidade de vida.
Então terei um médico para gerenciar meu cuidado?Isso mesmo, você fará parte da carteira de um médico de referência, que irá acompanhá-lo durante toda a sua jornada clínica, sendo responsável pela elaboração e execução de um plano terapêutico exclusivo, desenvolvido de acordo com as suas necessidades de saúde.
O que é a "Equipe de Saúde"?Na AIS, o cuidado é realizado em equipe. Além do médico responsável, você conta com enfermeiro(a), técnico(a) de enfermagem, recepcionista e outros profissionais do seu plano de cuidado, garantindo um atendimento completo e de qualidade.
E se eu precisar de um especialista?A AIS é sua porta de entrada na rede de saúde. Caso precise de um especialista, sua equipe ajudará com o encaminhamento e orientação. É fundamental que o médico da AIS esteja ciente do agendamento, mesmo que não tenha sido realizado por ele.
Por que comunicar minha equipe ou médico do AIS?Seu plano de cuidado é personalizado, e a comunicação com a equipe é essencial para coordenar seu atendimento e atender suas necessidades de forma eficiente.
Fui ao especialista, e agora?Após consultar um especialista, procure a equipe da AIS. Eles orientarão os próximos passos para dar continuidade ao seu plano de cuidado.
E se eu precisar de atendimento fora do horário da AIS?Em casos de urgência e emergência, procure o Pronto Atendimento de referência. Assim que possível, informe sua equipe da AIS para que possam acompanhar sua recuperação e dar continuidade ao cuidado.
Entenda o que são urgências e emergências.
Urgências
Situações que exigem solução rápida, como dor intensa, falta de ar, fraturas, traumas leves, ferimentos, picadas ou mordidas de animais.
Emergências
Condições graves que necessitam de suporte imediato, como dor no peito, reação alérgica grave, convulsões, perda de movimentos ou vítimas de acidentes graves.
Quero muito fazer parte da AIS, qual o próximo passo?Você pode entrar em contato via WhatsApp ou telefone fixo, solicitando um primeiro atendimento. A equipe irá orientá-lo quanto ao melhor dia e horário, seguindo os horários de funcionamento da unidade.
Você também pode ir presencialmente à unidade, assim terá a oportunidade de conhecer a estrutura e sua equipe.
A AIS está instalada no Núcleo de Atenção à Saúde – NAS I
Avenida 10, nº 643, Centro - Orlândia
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